AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von:
NATÜRLICH PFERD – Katrin Skaletz e.U.
Hengstberg 4
3632 Bad Traunstein
Österreich
nachfolgend „wir“ oder „NATÜRLICH PFERD“.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher sind Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
NATÜRLICH PFERD – Katrin Skaletz e.U.
Hengstberg 4
3632 Bad Traunstein
Österreich
E-Mail: office@natural-horse-feed.com
Telefon: +43 680 3325818
UID-Nummer: ATU70111568
Firmenbuchnummer: 410001v
Firmenbuchgericht: Landesgericht Krems an der Donau
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an Sie versenden.
4. Produktinformationen
Unsere Produktbeschreibungen, Abbildungen und Hinweise dienen der Information über unsere Produkte. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Schnittgröße oder natürlicher Beschaffenheit sind bei Naturprodukten möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt wird.
Bei unseren Produkten handelt es sich insbesondere um Futtermittel, Ergänzungsfuttermittel, Einzelfuttermittel, Öle und Pflegeprodukte für Pferde. Die jeweiligen Zusammensetzungen, analytischen Bestandteile, Fütterungsempfehlungen und Anwendungshinweise ergeben sich aus der Produktbeschreibung, der Verpackung und den sonstigen produktspezifischen Angaben.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, zuzüglich etwaiger Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Aktionspreise, Rabatte und Gutscheine gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen.
Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Unsere Liefergebiete, Versandkosten, Versandfreigrenzen und Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweils aktuellen Versandbedingungen im Onlineshop.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird. Mehrkosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen, können dem Kunden weiterberechnet werden.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten tragen wir.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem benannten Dritten über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht zu.
Die Einzelheiten finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei bestimmten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere geöffnete oder entsiegelte Futtermittel, Kräuter, Öle, Pflegeprodukte und vergleichbare Produkte, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheits-, Hygiene- oder Qualitätsschutzes nicht mehr zum Wiederverkauf geeignet sind.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
11. Anwendungshinweise und Verantwortung des Kunden
Unsere Fütterungs- und Anwendungsempfehlungen sind allgemeine Empfehlungen und ersetzen keine individuelle Beratung durch Tierarzt, Futterberater oder andere fachkundige Personen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben auf dem Produkt, die Dosierungsempfehlungen, Hinweise zur Lagerung sowie etwaige Warnhinweise zu beachten.
Insbesondere bei tragenden Stuten, Fohlen, alten Pferden, kranken Pferden, Pferden unter Medikation oder Pferden mit besonderen Stoffwechsel- oder Organbelastungen sollte vor der Anwendung Rücksprache mit einem Tierarzt oder qualifizierten Futterberater gehalten werden.
Bei Erkrankungen oder besonderen gesundheitlichen Situationen eines Pferdes ist grundsätzlich ein Tierarzt zu konsultieren, insbesondere um eine fundierte Diagnose zu stellen, geeignete Behandlungsmöglichkeiten zu besprechen und mögliche Wechselwirkungen mit verabreichten Futtermitteln, Kräutern oder Medikamenten auszuschließen.
Sollten allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten auftreten, ist die Anwendung bzw. Fütterung unverzüglich einzustellen und ein Tierarzt zu konsultieren.
Futtermittel und Pflegeprodukte sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
Die gelieferten Futtermittel sind nach Erhalt möglichst in saubere, trockene und dicht verschließbare Behälter umzufüllen und sachgerecht zu lagern.
Trotz größtmöglicher Sorgfalt und mehrfacher Kontrollen bei der Be- und Verarbeitung kann die vollständige Abwesenheit von Fremdkörpern nicht garantiert werden. Die Ware ist daher vor der Fütterung zu prüfen.
Hinweis zu naturbelassenen Futtermitteln
Unsere Futtermittel sind bio-zertifiziert und werden naturbelassen hergestellt – ohne Konservierungsmittel, Insektizide oder Begasung.
Ein vereinzeltes Auftreten von Lebensmittelmotten kann bei naturbelassenen Produkten nicht vollständig ausgeschlossen werden und stellt keinen Qualitätsmangel dar.
Ein Befall kann auch erst nach der Lieferung durch äußere Einflüsse (z. B. Lagerung, Umgebung, offene Fenster) entstehen.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, Nichtbeachtung von Fütterungs- oder Anwendungshinweisen, unsachgemäße Lagerung oder eigenmächtige Kombination mit anderen Produkten entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern uns kein Verschulden trifft.
Die Haftung für Personenschäden sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bleibt unberührt.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
14. Urheberrechte und Markenrechte
Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Produktnamen, Produktbeschreibungen, Designs und sonstige Inhalte dieses Onlineshops unterliegen dem Urheberrecht bzw. sonstigen Schutzrechten.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Alle genannten Marken und Kennzeichen Dritter unterliegen den Rechten der jeweiligen Inhaber.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
17. Kontakt
NATÜRLICH PFERD – Katrin Skaletz e.U.
Hengstberg 4
3632 Bad Traunstein
Österreich
E-Mail: office@natural-horse-feed.com
Telefon: +43 680 3325818
